1. Verantwortliche Stelle & Kundenservice
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen auf dieser Website ist der Kundenservice von:
M Transport & Reinigung Service
E-Mail: info@mservice.ch
Telefon: +41 78 345 80 72
Web: www.mservice.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten und wofür
a) Anfrage- und Kontaktformulare
Wenn Sie eines unserer Formulare (Offerte, Kontakt, Partneranfrage) absenden, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse des Objekts, Angaben zum Objekt (z. B. Grösse, Ausstattung), Wunschtermine sowie Ihre Bemerkungen. Bei der Partneranfrage zusätzlich Firmenname, Ansprechperson und Angaben zu Ihrem Unternehmen.
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung einer Offerte, Vorbereitung und Abwicklung eines Auftrags sowie Kundenbetreuung.
b) Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten.
c) Technische Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem übermittelt und vom Hosting-Anbieter in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.
3. Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Geschäftsunterlagen, in der Regel 10 Jahre) bestehen. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir in der Regel nach 12 Monaten.
4. Hosting und technische Dienstleister
Diese Website wird über GitHub Pages betrieben (GitHub, Inc., USA). Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten wie Ihre IP-Adresse an GitHub übermittelt und dort verarbeitet.
5. Versand der Formulare
Die Daten aus unseren Formularen werden über den externen Dienst Web3Forms per E-Mail an uns übermittelt. Dabei können Daten ins Ausland gelangen.
6. Weitere Dienste Dritter
WhatsApp: Wenn Sie uns über den WhatsApp-Link kontaktieren, verlassen Sie unsere Website und nutzen den Dienst WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland, bzw. Meta Platforms, Inc., USA). Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Facebook und Instagram: Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram (Meta). Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten an Meta übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.
7. Cookies und Analyse
Diese Website verwendet keine Tracking- oder Analyse-Tools und keine Marketing-Cookies.
8. Datenweitergabe und Ausland
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an die oben genannten Dienstleister weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen oder für den Betrieb der Website nötig ist, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Einzelne genannte Dienste haben ihren Sitz im Ausland (z. B. USA, Grossbritannien).
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Die Übertragung über das Internet (z. B. per E-Mail) kann jedoch nie vollständig sicher sein.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Herausgabe Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) beschweren.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
12. Verantwortliche Person & Betrieb
Formelle Ergänzung gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG):
Rechtlicher Träger der Angebote und Dienstleistungen von M Transport & Reinigung Service ist das Einzelunternehmen Mejstrik Transport & Reinigung Service (Bädlistrasse 4, 8586 Ennetaach, Schweiz).